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新媒体时代涉皇冠娱乐体育检网络舆情引导与处

时间:2019-01-27 03:51来源:未知 作者:admin 点击:
新媒体,相对于传统媒体而言,它是继报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字和网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机

  新媒体,相对于传统媒体而言,它是继报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字和网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。涉检网络舆情,是指与检察机关、检察业务、或检察人员相关联的网络舆情。从广义上而言,涉检网络舆情既包括涉检正面网络舆情,也包括涉检负面网络舆情;从狭义上而言,涉检网络舆情仅指负面舆情,是指针对检察机关、检察业务和检察人员所持批评或否定态度且有较强影响力、倾向性的网络意见和言论。

  (一)突发性。涉检网络舆情爆发没有周期规律,具有不确定性,其信息的生产、发布、转载、反馈趋向零时间。一个生硬的态度、一句雷人言语、一次不规范的执法行为随时随地都可能被网民通过文字、图片、视频上传网络受到关注而引发负面舆情。

  (二)关注性。随着我国法治建设的不断发展和完善,人民群众对提升司法公信力、加强公正司法的呼声越来越强烈,对肩负着法律监督职能的检察工作、检察机关、检察人员也越来越关注。

  (三)关联性。涉检网络舆情的爆发极易引发关联效应,网络舆论炒作一般不会简单地就事论事,往往会根据某一由头刨根究底,“拔出萝卜带出泥”,牵扯出其他相关问题,引发关联效应。

  (四)社会性。社会性是网络舆情的共性,而涉检网络舆情的社会性表现更为明显。这与检察机关的职能定位、社会人的心态所决定,一方面检察机关作为法律监督者的身份而为公众所瞩目;另一方面随着依法治国的推进,社会更加关注和追求司法公正。

  第一,对新媒体的作用认识不足。目前检察机关在舆论处置以及信息宣传工作方面,重报纸、电视等传统媒体,忽视新媒体对司法形象的影响,尚未将微信、微博等新媒体介质作为检察工作中不可或缺的重要部分。这种思想上的“滞后”是影响新媒体应用的直接障碍,进而导致新媒体在检察工作中作用的缺失。

  第二,人员配备薄弱。大部分检察机关存在人员短缺问题,没有落实专职网评员编制,一般由宣传工作的干警兼职网评员,而宣传工作的干警本身又担负着大量的文字材料工作,在这种形势下,做好新媒体检察工作宣传、舆情处置有心无力。另外,在新媒体的运用过程中需要随时应对突发的网络事件做好舆论引导,而兼职网评员又不精通各项检察业务,无从发挥在部门业务条线中舆情研判和引导的作用。

  第三,舆情应对机制缺乏。舆情应对能力没有相应的制度保障就成了“无源之水”。纵观近年来发生的涉检网络舆情事件,归根到底是缺乏有效的舆情处置办法及应急预案。一是缺乏舆情监测预警体系。当前,不少检察院信息化建设投入不足,缺少集信息搜集、预警、反馈于一体的网络舆情监控系统,难以及时全面掌握动态,往往贻误时机,造成事件处置的被动。二是缺乏舆情处置联动工作机制。一些检察院在舆情爆发后,没有及时与当地宣传部门和上级院有效对接,没有确定统一的信息发布口径和统一的发布渠道,导致多头发声且说法不一,引发次生舆情。三是缺乏舆情风险意识。一些检察院在涉检网络舆情出现苗头后,没有引起足够的重视,没有快速地、坚决地、有效地查清事实真相,对可能引发的舆情更没有及时预警,没有上报,没有做好舆情应对预案,导致该舆情爆发时,连一些基本事实没有查清,舆情处置措手不及、应对无序。

  (一)提高舆情风险意识。涉检负面网络舆情的发生往往对检察形象、检察司法公信力会造成一定的损害,因此检察机关要充分认识到新媒体形势下涉检舆情呈现出的新特点,转变工作理念,提升舆情意识,把涉检负面舆情的应对处置工作放在更加突出的位置。一是树立正确的舆情观念。不断增强舆情意识,及时捕捉网络舆情热点,增强对有关热点的预见性,化被动为主动,掌握话语权,自觉防止和克服反应迟缓、应对被动、危机意识缺位等问题。时刻绷紧神经兼顾办案司法效果与社会效果,实现社会效益与司法规律相统一。二是规范源头行为。检察人员要牢固树立法治意识,严格依法履职、杜绝违法违纪、司法不公正不规范等突出问题,不办关系案、人情案,确保案件实体和程序正义,严格遵守《检察人员八小时外行为禁令》,自觉规范八小时外行为,从源头上杜绝舆情事件。三是深化检务公开。积极抢占新媒体阵地,加强门户网站、两微一端等媒体建设,依托新媒体及时向群众宣传检察机关的重大活动、检察队伍和业务工作的重要成果,专门设立与公众互动空间,让网民发表对检察工作的意见和建议,让检察人员为网民解疑释惑,加强正面舆论的引导,传递检察工作正能量,提升检察机关的社会形象。

  (二)强化舆情源头引导。把稳网络舆论的主要方向,正确应对和避免网络炒作,强化涉检舆情源头引导,及时消除涉检网络舆情隐患。一是建立网络宣传工作领导机制。成立网络舆情危机应对工作领导小组,加强对日常和突发事件的监测、请示和沟通协调,并及时分析应对。领导小组下设办公室,负责对涉检网络舆情危机的监测、报告,制定引导方案,根据领导小组统一部署,组织开展舆论引导和化解工作。办公室成员应配备具有媒体素养的专业人员从事、配齐必要的工作设备,逐渐形成优质新媒体宣传、处置团队。二是建立舆情预警机制。注重源头治理,建立风险评估机制,深入研究新媒体的特点和定位,加强对检察工作的舆情风险评估,准确分析研判可能引发舆情危机的敏感领域,及时制定舆情引导预案,尽最大可能将舆情苗头处理在初期;事先针对各种类型的危机事件,制定详尽的判断标准和预警方案,制定处置网络舆情突发事件的应急预案,一旦危机出现便有章可循。三是建立舆情引导机制。应直接面对网民,把已经了解和可以确定的事实真相、正在采取的措施、有关部门和责任人员的态度予以公布,只有让真相站出来,占领舆论的制高点,才能防止流言蜚语,变被动为主动。

  (三)完善舆情应对机制。首先,正确认识和处理好互联网和现实生活、事前与事后,以及本单位与相关部门的关系。尝试建立对外、对内、对上、对下的舆情处置联动,形成舆情共同应对机制,有助于发挥各自优势,在最短时间内,化解负面舆情。涉检网络舆情究其根源,事件本身是发生在现实当中的,而且必然会带动传统主流媒体的跟进报道。加强与传统媒体互动,形成主流舆论强势,利用传统媒体的公信力和权威性,发布最及时权威的信息,影响网络舆情的走向。其次,坚持事件处理与舆情处置同步进行的原则。舆情往往是伴随着事件的发生而发生的,舆情往往也是随着事件真相的公布而平息的,因此,事件的处理对舆情的处置起着至关重要的作用,而正确及时地进行舆论引导又有助于事件的处理。坚持事件与舆论引导、舆情处置同步安排、同步落实,及时发布权威消息,加大正面引导,做好统筹协调,联动处置工作。最后,建立常态化、皇冠娱乐体育长效化工作机制。面对网络舆情,检察机关要在处理涉检舆情的过程中要及时总结经验,吸取相关教训,要以网络曝光的责任事件为“放大镜”,及时对照、整改、规范、预防。切实全面抓好涉检舆情应急管理工作,建立党组统一领导、宣传部门综合协调、职能部门有力配合的工作格局,在舆情发生后及时和加强和改进工作,依照法定程序处置和解决实体问题,及时铲除舆情引爆“炸点”,为舆论引导工作奠定坚实基础。

  当代新媒体的迅速发展对人民检察院工作带来了新的机遇和挑战,各级人民检察院必须主动适应新媒体环境和公众参与方式的新变化、新发展,把握新媒体传播规律,加强新形势下人民检察院的新闻宣传工作,大力提升新媒体时代的舆论引导能力,努力建构适应大数据时代要求的全媒体、立体化的信息传播格局。

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